¿Tienes un restaurante? ¿Un bar? ¿Una cafetería? ¿Un pub? ¿Una discoteca



Las personas que van más a las redes sociales a consultar sobre un restaurante, una cafetería, un bar, un pub e incluso una discoteca está aumentando cada día.

Pero, ahora me dirijo a ti... al dueño de los negocios de restauración

¿Qué red social te puede aportar más y funcionar a tu empresa? 

Sigue leyendo y te lo cuento en unos cuantos consejos ;)

El beneficio más principal es que puedes convertir tu negocio en un escaparate digital el cual puedes mostrar todos tus productos y tu carta de presentación para que tu empresa sea conocida. Los mejores platos, los tipos de cafés, los servicios que ofrece tu negocio... todo lo que tú quieras difundir podrás ponerlo en las redes sociales.

Para que un negocio triunfe, cualquiera, tienes que transmitir las experiencias más únicas y diferenciarte de la competencia. Y, para ello, tienes que conocer el éxito y alcanzarlo mediante las diferentes redes sociales que tienes a tu disposición y analizar cuál te conviene según dos factores:

  • La clientela
  • El tipo de contenido

Analiza bien tu negocio de restauración ya que no es lo mismo un restaurante de lujo que un bar de tapas o una cafetería con diferentes cafés que un pub/discoteca... por lo que tendrás que tener claro qué clientela va o quieres que vaya y qué se van a encontrar. La localización y el producto serán las claves para determinar el éxito futuro de tu impacto en redes.

El consumidor siempre tendrá un red social favorita por lo que es necesario definir el perfil para conocer bien la interacción y cómo la usarán para recomendar el negocio.

Pero... ¿Qué red social es mejor para mi negocio de restauración? Aquí te muestro las que puedes utilizar:



Es una de las redes sociales más utilizada por los más jóvenes. Desde los 16 a los 30 años aproximadamente. Y es una de las redes con más futuro inmediato a la hora de interactuar gracias a las múltiples funciones que dispone. 

Las historias de Instagram ahora son muy interesantes para hacer una campaña de publicidad ya que integran muy buen el contenido y la audiencia que la está viendo y puedes hacer acciones como que el futuro cliente haga una reserva o visite el local.


Es una de las redes sociales más utilizadas entre los jóvenes de 24 años y los 38 aproximadamente por lo que es un rango de edad muy alto y los cuales más saldrán a consumir en restaurantes, bares, cafeterías y pubs/discotecas.

Además, en esta red sociales puedes crear anuncios con la segmentación que necesita tu negocio según el objetivo que te hayas planteado

También tiene una variedad de opciones para compartir como vídeos, directos, imágenes, gifs, tiene servicio de mensajería instantánea, para reservar... 

Y, por supuesto, 



Si tienes cualquier negocio de restauración, tienes que estar en la red social dedicada a viajes más grande del mundo. Si no estás, digitalmente, no existes. 

Millones de usuarios intereactúan día a día subiendo fotos, valoraciones... de todos los lugares que visitan incluidos los negocios de restauración. Por lo que siempre será una gran inversión estar en esa red social porque repercutirá positivamente a tu negocio.

En definitiva, cuida tu marca, mantén tu negocio en óptimas condiciones y genera contenido siempre en las redes sociales para poder diferenciarte de la competencia... y triunfarás.

¿Necesitas que te ayude? ;)



Hoy vamos hablar del Social Selling y claro, muchos se preguntarán...

¿Qué es el Social Selling


El Social Selling está ganando cada vez más fuerza y adeptos en el mundo del marketing ya que su potencial está en un buen plan de redes sociales y eficaz. El Social Selling, como podemos intuir por el inglés, hace referencia a la venta social, es decir, se asocia a los procesos de venta que ocurre en diferentes redes sociales. Pero no sólo es eso, hay mucho más.

Todo empezó con la transformación digital ya que el cambio radical que supuso la irrupción de Internet cambió los procesos de compra y venta tradicionales a uno más novedosos donde los usuarios tienen información real y rápida de las novedades, de los productos, de la competencia y de las alternativas de manera muy eficaz.

Al usuario le da más opciones de tomar decisiones además de ser unas decisiones más eficaces y rápidas y si tu producto o tu empresa no está en el proceso, no venderás. Así de simple.

Hay estudios que afirman que más del 52% de los usuarios, ante tanta competencia, recurre a preguntar a las redes sociales por qué producto debería decantarse.

¿Cómo el Social Selling puede ayudar a tu negocio?

Una estrategia de redes sociales eficaz es el primer paso para conseguir una estrategia idónea de Social Selling ya que está conectado todo. Sin un buen funcionamiento de tus redes sociales, no podrás estar presente en el proceso de compra del usuario.
  • Lo primero que tienes que hacer, y ya os he dado la pista antes, es preparar tu estrategia en redes sociales. 
Esto es lo principal ya que serán los cimientos y sin unos cimientos sólidos, el edificio se cae abajo.

Debes contar con un profesional que te analice qué objetivos determinas, tácticas, estrategias, modos, saber qué vendes, cómo quieres venderlo, qué redes sociales debes utilizar, qué planes mensuales o semanales y monitorizar todos los resultados.

  • Lo segundo es pensar en tus usuarios, es decir, en tus futuros compradores. 
Siempre habrá una persona detrás de un usuario en una rede social por lo que tendrás que hablar e interactuar con ellos en algunos momentos. Siempre tendrás que ofrecerles el mejor producto o la mejor experiencia para que decida comprar en tu negocio.

Tendrás que estar preparado para resolver sus dudas, saber sus motivaciones, analizarlo y así relacionarte bien con el usuario que te comprará en algún momento.
  • Muévete por las redes sociales y escucha siempre.
Por ejemplo, tener un blog te ayudará desarrollar un correcto marketing de contenidos y aportará valor muy potente a la marca y a tu negocio ya que verá que te preocupas por dar conocimiento y contenido al usuario. Muévete por las redes sociales pero siempre de manera específica. No puedes poner lo mismo en Facebook que en Linkedin o que en Twitter. Siempre deberás de moderar el tono según la red social y escuchar a los usuarios que pululan por ahí.

Observa qué opinan de ti, qué opinan del negocio, qué opinan de la competencia y así podrás construir una gran estrategia enfocándolo en lo que tu cliente potencial opina.

  • Por último, muy importante, NO OLVIDES TU OBJETIVO.

El objetivo que persigue un marca o un negocio es, sin dudar, aumentar las ventas. Pero ese objetivo es el final de todo y no debes olvidarlo ya que deberás comunicar y saber el valor diferencial de todo aquello. Puedes crear descuentos y concursos pero recuerda saber comunicarlo o eso se perderá.

Si quieres utilizar Social Selling, úsalo bien. Rodéate de un profesional y consigue marcar la diferencia entre los competidores y también entre los usuarios para que te elijan a ti.

Una buena estrategia de redes sociales y de SEO es la clave para empezar una buena estrategia de social selling.

Si necesitas un profesional, no dudes en contactarme.


A veces nos preguntamos... ¿Por qué tengo que hacer publicidad digital? 


Si no estás en Internet, en unos años previsiblemente, desaparecerás.


Parece catastrófico pero es así... el aumento en la implementación de la publicidad digital la ha convertido en herramienta principal hoy en día y si no quieres estar en la red, finalmente la competencia te pisará.

A la hora de promover un negocio, una marca, un producto o un servicio se hace de manera más rápida y efectiva gracias a Internet y... te voy a contar todas las ventajas que tienes si apuestas por la publicidad digital:

  • Es barata. La primera y gran ventaja es que los costes de la publicidad digital son mucho más económicos que la tradicional, cuñas de radio, spots de TV... aunque se pueden compaginar ambas y fusionarlas pero el coste sería mucho mayor.
  • La cobertura es amplia. Estando en Internet, tu empresa o negocio estará SIEMPRE presente y visible para los clientes que naveguen por la red sea la hora que sea. Ya que si entra en la web o en alguna red social para informarse sobre el negocio, verá los horarios, productos... todo a cualquier hora.
  • Se puede segmentar la audiencia. Esto solo lo puedes conseguir gracias a la publicidad online o digital ya que podrás fragmentar el público gracias a los aspectos geográficos, estilos de vida, ingresos... mediante aplicaciones dedicadas a eso, algo que la publicidad tradicional no podrá.
  • Es medible ya que la publicidad digital permite conseguir resultados de los anuncios que han funcionado y los que no para cambiar o repetir formula. Una publicidad tradicional es difícil medir su impacto.

  • Es inmediata. Es una de las ventajas más importantes que existe en los anuncios online ya que conseguirás que el usuario, y futuro comprador, acceda a la información de tus productos de manera instantánea si has conseguido su atención cosa que con la publicidad tradicional pasa en menos ocasiones.
Hacer publicidad digital y manejar las redes sociales parece fácil pero NO lo es, hay que crear una estrategia exitosa y se necesita a un profesional.

Creo que todos conocemos Twitter... ¿no? Esa red social de micro-blogging que sigue triunfando gracias a sus millones y millones de usuarios. 330 millones de usuarios activos mensuales dicen algunas cifras por lo que las marcas y las empresas saben que ahí tienen una oportunidad única para llegar a la gente.

Pues bien, es una actividad muy habitual ya en las redes sociales que éstas integren y creen nuevas y diferentes opciones con el objetivo y el fin de mejorar la experiencia de todos los usuarios y también de las marcas y negocios. Y, por supuesto, Twitter es una de las redes sociales que más innova ya que cuenta con más de 330 millones de usuarios mensuales, como ya hemos dicho, y las marcas y empresas lo usan para muchas cosas.

Twitter llegó a tener 6 actualizaciones en 2017 y una de las funciones más destacadas fueron los 'Tweetstorms', que era crear hilos de tweets para hablar de un tema de manera más extensa.

Seguro que recordáis el hilo famoso de Manuel Bartual o el de Manuel Bartual y Modesto García:
Pero... 

¿Cómo pueden aprovechar las marcas los hilos de Twitter?

Aquí os doy algunas claves:

FAQs

Creo que todos sabemos qué son y son la recopilación de preguntas frecuentes que existen alrededor de una marca, de una empresa, de un servicio y que un hilo de twitter puede ser la solución perfecta para resolver todas las dudas que el futuro comprador o usuario 
También puedes resolver las preguntas sobre los horarios, apartados del negocio, especificaciones sobre productos...

Demostraciones

A raíz de la especificación sobre los productos, se pueden hacer hilos de Twitter presentando las funciones, ideas, detalles, contenidos sobre todo lo que ofrezca tu marca, tu empresa o tu negocio pero haciéndolo de manera creativa mediante gifs, videos o textos cortos dentro la red social del pajarito.

Eventos

¿Tu marca tiene un evento importante? 

Lo puedes cubrir en directo y poco a poco mediante un hilo de Twitter

Una inauguración de una nueva tienda, la presentación de un nuevo producto... de todo aquello que necesites promocionar hará que los seguidores se informen de todo y se enamoren más aún de la marca. 

La gente quiere comunicación y transparencia y los hilos de Twitter se lo pueden dar.

Concursos

Gracias a los hilos de Twitter puedes realizar concursos que atraigan a la audiencia que ya tienes y a nueva ya que conseguirás que tu comunidad sea dinámica y se comente mucho


Publicidad creativa

Como hemos visto en los ejemplos de arriba, se pueden crear hilos de Twitter contando una historia pero que esté ligada a una promoción muy concreta de una marca, de un producto, de un negocio... siendo creativo podemos llegar muy lejos. Eso sí, cuidado con saturar y cansar que puedes crear el efecto contrario...

Un ejemplo es el hilo de Sebas que hizo junto a la cadena de supermercados francesa Carrefour.

Recuerda que si necesitas contactarme, puedes hacerlo aquí o en el formulario que puedes encontrar a la derecha de la página.



Resumen y sinopsis de Escupiré sobre vuestra tumba de Boris Vian

Violenta y pornográfica, la novela de Vian busca herir la sensibilidad del lector para dar mayor virulencia a su alegato antirracista. Una lectura loca y trepidante.  Escupiré sobre vuestra tumba es un maravilloso libro que trata también del racismo hacia el hombre negro "aprobado así por la justicia".
Lee Anderson es un afroamericano que llega a un pueblo donde los jóvenes están sedientos de alcohol y sexo. Trabajando cómo vendedor en una librería, Lee oculta un secreto: la única razón por la que está allí es para vengar la muerte de su hermano, que murió linchado y colgado por haberse enamorado de una mujer... 

Reseña:

Esta novela de Boris Vian es una de las primeras reseñas de 2019 y se estrena en el apartado renovado de reseñas con una novela negra dura pero repleta de crítica social.

Escupiré sobre vuestra tumba es la novela más conocida de Vian y el racismo es el elemento que vertebra todo el libro junto a la violencia. La clave de la novela es cómo un protagonista mestizo (pero blanco de piel) logra integrarse en el mundo blanco pero sin querer pertenecer a él con un oscuro pasado ya que quiere venganza por su hermano muerto.

La novela causó un gran revuelo y puede causarlo ahora ya que no deja indiferente a nadie. El protagonista, Lee Anderson, tiene un deseo: Vengar a su hermano negro muerto. El desprecio por la humanidad y su salvajismo muy sexual te dejará helado.

La crítica al racismo es tan fuerte que incluso su planteamiento puede parecer precisamente lo contrario pero hay que leerlo todo con perspectiva y como una ficción que es, por supuesto.

Leyendo junto a una chimenea
La novela, más allá de su dura violencia y brutalidad sin límites, es un libro muy adelantado a su tiempo y con una valentía digna de mencionar. El tratamiento del racismo y el desarrollo de algunas escenas sexuales no era nada frecuente en la época donde fue concebido la novela (en el año 1946.

El protagonista, con sus luces y sus sombras, es espectacular. A pesar de la brutalidad de todo, consigues empatizar y todo con el personaje a pesar de sus deseos crueles y por eso lo hace una novela totalmente excepcional.

La verdad es que he disfrutado mucho la lectura porque, a pesar de ser dura, Vian tenía una imaginación y una prosa exquisita. Me gustan las novelas directas y su narración lo es.

Como curiosidad final:

Vian, aunque ya estaba delicado de salud, asistió en secreto al preestreno de la película de este libro y murió durante el visionado de la película por un infarto al corazón. Él se bajó del equipo de guionistas por peleas con la productora.

En definitiva, un libro muy recomendado si te apetece una novela negra, dura y que podría impactarte si es lo que buscas.


NOTA:

8.5/10

Álex Campoy Galera